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我志愿 我家乡 | 王遇鹏:火车站暖冬活动,护好春运返乡路

2024-02-04

  

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红马甲,春运情


  同许多青年志愿者一样,招募令一经发出,我就积极参与报名。1月18日的合肥火车站里,一群朝气蓬勃的“红马甲”们正在热火朝天地开展志愿服务工作。我们为来往旅客提供问询向导、便民热水、文明劝导、紧急救助等爱心服务,同时引导乘客高效进站、有序安检,做文明春运的积极践行者和坚定维护者。


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志愿日记


今年是我第一次参加“暖冬行动”,我的工作是为旅客提供路线指引、引导乘客高效进站、有序安检等。在活动中我们跟着老师学习如何帮助旅客取票购票、答疑解惑,同时和志愿者伙伴们分工合作、互相配合。


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信息答询(左二)


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(右一)


春运志愿活动不仅温暖了旅客的返乡路,也让我在这个过程中感受到服务他人带来的成就感。

刚上岗时,我对自己的工作还不太熟悉,多少有些手忙脚乱。但后来在岗位老师的帮助下,我很快就适应了这项工作,面对旅客们的询问,我能够准确给出相关建议,工作也更加有效率了。我和其他青年志愿者们一起,努力做好志愿服务保障工作,让来往旅客能够在匆忙的旅途中感受到家的温暖和社会的关怀。参加这次活动也让我感受到了合肥市的发展和变化,今后我会继续以青年志愿者的身份,用实际行动为家乡建设贡献力量。


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与旅客合照(右一)



  春运“暖冬行动”不仅让广大旅客在寒冷的冬日里感受到温暖和便利,有效缓解了合肥火车站在春运期间的压力,还展现了当代青年志愿者的责任与担当,让这一抹“志愿红”在凛冽的寒冬中绽放光彩,构成一道靓丽的风景线。